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Neues aus Beimerstetten

Autor: Silke Merk
Artikel vom 21.07.2022

Rathaus öffnet an drei Tagen ohne Termin

Die Gemeindeverwaltung Beimerstetten bietet an drei Tagen in der Woche wieder Besuchszeiten ohne vorherige Terminvereinbarung an. Damit weitet die Verwaltung ihr Serviceangebot nach pandemiebedingten Einschränkungen aus.

In die neuen, vom Gemeinderat begrüßten Öffnungszeiten fließen die Erfahrungen des Pandemie-Betriebs und Wünsche der Bürger:innen mit ein. „Wir sehen uns einerseits als bürgernaher und serviceorientierter Dienstleister, wollen andererseits aber unsere personellen Ressourcen so effizient wie möglich einsetzen“, sagt Bürgermeister Andreas Haas.


Folgende Öffnungszeiten gelten für das Rathaus Beimerstetten ab 25.07.2022:

                                                  Vormittags                              Nachmittags
Montag                                       8 - 12 Uhr                               13.30 - 18 Uhr
                                                  (ohne Termin)                         (mit Terminvereinbarung)
Dienstag                                      8 – 12 Uhr                              
                                                  (ohne Termin)   
Mittwoch                                                                                   13.30 - 16.30 Uhr
                                                                                                   (ohne Termin)
Donnerstag                                 7.30 - 12 Uhr
                                                 (mit Terminvereinbarung)   
Freitag                                         8 - 12 Uhr
                                                 (mit Terminvereinbarung)   

Während der Pandemie hat sich gezeigt, dass die Terminvereinbarungen auch Vorteile haben. Es gibt keine Wartezeiten, die Bürgerinnen und Bürger wissen, welche Unterlagen sie mitbringen müssen und welche Gebühren zu bezahlen sind, Verwaltungsressourcen werden effizient eingesetzt.

Termine können bequem und zu jeder Zeit über die Gemeinde-Website oder während der Dienstzeiten telefonisch vereinbart werden.  Vor diesem Hintergrund ist eine Mischung aus Besuchszeiten mit und ohne Terminvereinbarung sinnvoll.

Die Erfahrungen der vergangenen Monate haben außerdem offenbart, dass montags ab 18 Uhr, mittwochs ab 16 Uhr und freitags ab 12 Uhr vergleichsweise wenig Kundenbetrieb herrscht. Dem Wunsch von Bürgerinnen und Bürgern, frühe Termine wahrnehmen zu können, kommt die Verwaltung entgegen und öffnet donnerstags bereits um 7.30 Uhr (mit Termin).

In bestimmten Fällen bietet die Verwaltung weiterhin an, Termine auch außerhalb der offiziellen Besuchszeiten zu vereinbaren. Die Öffnungszeiten des Beimerstettener Rathauses sind künftig in etwa vergleichbar mit jenen in Dornstadt oder Blaustein.

Die Verwaltung wird ein halbes Jahr beobachten, wie sich die neuen Regelungen bewähren und bei Bedarf umsteuern.

Terminvereinbarung:
https://termin-online-buchen.de/live/booking?cfid=000596000829


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