Direktversand von Personalausweisen und Reisepässen
Personalausweise und Reisepässe bequem an der Wohnungstür entgegennehmen? Das ist möglich! Mit der Option Direktversand können Ihre Ausweisdokumente direkt an Ihre Wohnadresse zugestellt werden. Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, teilen Sie dies bitte bei der Antragsstellung im Bürgerbüro mit.
Der Direktversand-Service kostet 15,00 € zusätzlich zur Ausweisgebühr
So funktioniert der Direktversand:
• Der Zustelldienst der Deutschen Post AG informiert Sie per E-Mail über den voraussichtlichen Zustelltag.
Eine Benachrichtigung per SMS oder über andere Kommunikationsmittel ist nicht möglich.
• Die Sendung kann nur persönlich von der antragstellenden Person entgegengenommen werden. Vor der Übergabe müssen
Sie sich gegenüber dem Zusteller mit einem gültigen Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) ausweisen.
• Kann die Sendung nicht zugestellt werden, wird sie sieben Werktage in der Postfiliale zur Abholung bereitgehalten. Wird das
Dokument innerhalb dieser Frist nicht abgeholt, wird es an die Behörde zurückgesendet.
Weitere Hinweise:
• Wenn Sie das Ausweisdokument nicht persönlich entgegennehmen können, wählen Sie bitte keinen Direktversand.
In diesem Fall kann weiterhin eine bevollmächtigte Person das Dokument im Bürgerbüro abholen.
• Dieser Service ist bei Personalausweisen ab dem 16. Lebensjahr und bei Reisepässen ab dem 18. Lebensjahr möglich.
Reisepässe im Expressverfahren können ausschließlich in der Behörde abgeholt werden.
• Für Kinder ist ein Direktversand nicht möglich. Die Ausweisdokumente müssen weiterhin von den Eltern im Bürgerbüro
abgeholt werden, damit die Abholvollmacht geprüft werden kann.



